Stampanti e Multifunzione
fotocopiatrici, multifunzioni, stampanti, plotter
NOLEGGIO E VENDITA
SIAMO SPECIALIZZATI NELLA VENDITA E NEL NOLEGGIO DI FOTOCOPIATRICI, STAMPANTI MULTIFUNZIONE PER L’UFFICIO.
Selezioniamo i migliori prodotti per offrire ad ognuno la soluzione più adatta alla sua specifica esigenza.
In più offriamo un servizio di assistenza tecnica rapido e qualificato.
Da noi puoi trovare:
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Stampanti a colori e in bianco e nero
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Stampanti Multifunzione (stampa, copia, scanner, fax) formato A3 o A4 a colori e in bianco e nero
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Plotter
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Macchine per la stampa di etichette
I PUNTI DI FORZA DEL NOSTRO SERVIZIO:
INSTALLAZIONE, CONFIGURAZIONE E FORMAZIONE DELL’UTENTE UTILIZZATORE
- La nostra squadra di tecnici si occupa direttamente di installare e configurare le stampanti multifunzione presso i clienti. Questo perchè al momento dell’installazione poniamo particolare attenzione anche alla FORMAZIONE di chi andrà ad utilizzare operativamente la macchina: i nostri tecnici spiegano come utilizzare la stampante multifunzione e le sue principali funzioni, le diverse modalità con cui è possibile richiedere assistenza (tramite portale web, via mail , oppure via telefono) e rispondono con competenza e cortesia a qualsiasi dubbio o richiesta di approfondimento su specifiche funzionalità della macchina.
ASSISTENZA TECNICA DIRETTA E RAPIDA
- Il Servizio di Assistenza Tecnica e Sistemistica è il nostro punto di forza: diretto, rapido ed efficace. Attraverso il nostro portale web puoi richiedere assistenza in qualsiasi momento, 24 ore su 24, anche di domenica.
- Gli interventi vengono effettuati solo da personale interno: la nostra squadra è formata da tecnici qualificati ed in costante aggiornamento.
- Garantiamo la massima rapidità e siamo in grado di gestire eventuali urgenze anche con macchine sostitutive.
MONITORAGGIO DA REMOTO & FORNITURA PREVENTIVA
- Tutti le stampanti multifunzione che installiamo sono in grado di comunicare con il nostro centro di assistenza in modo immediato e sicuro.
- Con messaggi precisi da parte della periferica, il sistema fornisce dettagli concreti ai nostri tecnici, che dalla sede di Padova possono procedere con le azioni eventualmente necessarie istantaneamente, anche da remoto.
- Il cliente può essere guidato dai nostri operatori in teleassistenza con possibilità di operare direttamente sul pannello della stampante multifunzione.
- Questo servizio velocizza la risoluzione di eventuali problematiche e ci permette di ottimizzare gli interventi e di inviare al cliente i consumabili prima che si esauriscano, azzerando i tempi di fermo macchina.
TUTTO IN PRONTA CONSEGNA
Abbiamo deciso di puntare sulla rapidità di consegna e di servizio: ecco perchè abbiamo sempre a magazzino consumabili e ricambi.
Stai cercando una fotocopiatrice o un fotocopiatore? Oggi queste macchine si chiamano STAMPANTI MULTIFUNZIONE, proprio perchè oltre a fare fotocopie, svolgono anche le funzioni di stampa, scanner e fax. Dunque è sufficiente una sola macchina, che ti permette di risparmiare sia sulle spese di gestione e manutenzione che sui costi energetici… e non ultimo, occupa meno spazio in ufficio.
RICOH amplia la gamma delle multifunzione e presenta il Digital Workplace, guarda il video!
La Quark Srl è Partner Certificato e Centro Esclusivo RICOH
I Centri Esclusivi sono le strutture più qualificate e professionali alle quali affidarsi, poichè sono monitorate e affiancate direttamente da RICOH a garanzia di organizzazione, professionalità e standard certificati.
Per appartenere alla selezionata rete dei Centri Esclusivi RICOH è necessario aderire a uno specifico e rigoroso programma di formazione e certificazione.
I CE, infatti, hanno scelto di arricchire e aggiornare le proprie competenze tecniche e commerciali per offrire agli utenti finali servizi e prodotti di eccellenza, investendo importanti risorse destinate a sviluppare un’organizzazione di primissimo livello, dotata di strumenti e specialisti in grado di rispondere ad ogni esigenza del cliente.
